Rückgabe
Rückgaberecht
Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Nino Supply rundum zufrieden bist. Solltest du dennoch einmal nicht zufrieden sein, kannst du deine Bestellung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben widerrufen oder zurückgeben.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte beachte jedoch, dass Produkte, die nach der Lieferung geöffnet oder benutzt wurden, aus hygienischen Gründen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
So funktioniert die Rückgabe
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Kontaktaufnahme: Sende uns eine E-Mail an info@ninosupply.de oder eine Nachricht via WhatsApp mit folgenden Angaben:
- Bestellnummer
- Artikel, die du zurückgeben möchtest
- Grund der Rückgabe (optional)
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Rücksendelabel: Sobald wir deine Anfrage geprüft haben, senden wir dir ein Rücksendeetikett per E-Mail zu. Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir.
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Rücksendung: Verpacke die Artikel sicher und sende sie mit dem von uns bereitgestellten Rücksendeetikett an uns zurück.
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Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Bedingungen für die Rückgabe
- Produkte müssen ungeöffnet, unbenutzt und in ihrem Originalzustand sein.
- Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können wir leider nicht akzeptieren.
Adresse für Rücksendungen
Nino Supply – Rücksendungen
Athenstraße 1
97424 Schweinfurt
Fragen?
Wenn du Fragen zur Rückgabe oder zum Widerruf hast, erreichst du uns per E-Mail unter info@ninosupply.de oder via WhatsApp.